目次
人の成長・成功を一緒に喜べる方
支援者側での職務が基本となるCH-5では、人の成長や成功に対して一緒に嬉しい気持ちになれるかは重要な資質だと思っています。私たちの仕事は日々多くの成長と成功を目にします。
一緒に嬉しい気持ちになれる、心が豊かな方であれば、日々の業務をポジティブな気持ちで行うことができ、高品質な支援を行えると考えています。
下記は弊社に在籍するスタッフで『一緒に嬉しい気持ちになれる』と言う方の特徴です。
- 他人の感情や立場に立って物事を理解し、感じ取る能力が高い傾向があります。
- 状況の変化に対して柔軟に対応する能力があり、新しいアイデアや支援方法を受け入れる姿勢を持っています。
- 個人主義よりもコミュニティやチームの成功を重視する傾向があります。
- 自分の利益を優先せずに、他者を支援することができます。利用者様だけではなく、同僚の成長や成功もサポートし、その過程や結果を祝福できます。
- 他者との効果的なコミュニケーションを通じて、関係を深め、信頼を構築しています。
プロフェッショナルな仕事ができる方
プロフェッショナルな仕事をする人とは絶対にミスをしないと言うことではありません。
自分の行動や仕事に責任を持ち、利用者様にかける言葉やサポートが正しかったのかを追求できる精神がある方を指します。
CH-5では、プロフェッショナルな仕事の定義は下記と定めています。
- 自分から改善の発案を行う
- 他責ではなく常に自責で物事をとらえる
- 目の前の仕事に誠実に全力で取り組む
- 誰にでも同じ目線で会話を行う
- 失敗を恐れずに挑戦する
- 自分の気持ちや考えを社内にフィードバックする
- 受け取り手がわかりやすい言葉で理解できるまで伝える